بامن و عضویت در آن
بامن چیست؟
بامَن، نسل جدید باشگاه مشتریان است که با استفاده از خدمات آن می‌توانید با خرید از فروشگاه های طرف قرارداد بامن، بخشی از مبلغ خرید خود را به صورت تخفیف یا امتیاز دریافت کرده و هزینه‌‌های سبد خرید زندگی خود را بهینه کنید.
منکس چیست؟
در اپلیکیشن بامَن به ازای هر خرید، امتیاز ارزشمندی به نام “مَنِکس” به شما تعلق می‌گیرد که یک امتیاز وفاداری است؛ شما می‌توانید مَنِکسهای خود را به وجه نقد تبدیل کنید، از کسبوکارهای مختلف، تخفیف یا اعتبار دریافت کنید، از فروشگاه بامَن کالا خریداری کنید و یا در قرعه‌کشی‌ها شرکت کنید.
ارزش هر منکس چه قدر است؟
هر مَنِکس معادل 10 تومان است که می‌توانید در اپلیکیشن بامَن، مَنِکسهای خود را از طریق روش‌های تعیین شده، مانند دریافت وجه نقد، استفاده کنید.
برگشت پول از خرید، چگونه اتفاق میفتد؟
در صورتی که شما از فروشگاه های طرف قرارداد بامن، با همان کارتی که در اپلیکیشن بامن ثبت نموده اید، تراکنش روی دستگاه پوز سپ، انجام دهید، بخشی از مبلغ خرید شما به صورت تخفیف در لحظه، یا منکس، به شما بازگشت داده می‌شود.
چرا باید کارت بانکی خود را در بامن ثبت کنم؟
جهت تخصیص تخفیف یا منکس، شما باید شماره کارت خود را در اپلیکیشن بامن ثبت کنید. بامن به هیچ یک از اطلاعات محرمانه کارت شما دسترسی ندارد.
نحوه کار در بامن
چطور می‌توانم کارت بانکی‌ام را ثبت کنم؟
شما می‌توانید از طریق حساب کاربری، وارد «کارت‌های من» شده و شماره کارت بانکی خود را ثبت نمایید.
آیا تعداد کارت بانکی ثبت شده، محدودیت دارد؟
بله، شما می‌توانید تا سقف 7 کارت بانکی در حساب خود ثبت کنید تا از کسبوکارهای طرف قرارداد بامن تخفیف یا امتیاز بگیرید.
چطور می‌توانم منکس‌های خود را به پول نقد تبدیل کنم؟
با رفتن به بخش خرج مَنِکس و سپس دریافت وجه نقد در اپلیکیشن بامَن، به‌راحتی می‌توانید مَنِکسهای خود را به پول نقد تبدیل کنید. شما می‌توانید درخواست وجه نقد خود (حداقل 2500 منکس) را، ثبت کنید تا به حساب‌تان واریز شود.
چطور می‌توانم در قرعه‌کشی‌های بامن شرکت کنم؟
در منوی خرج مَنِکس می‌توانید با استفاده از مَنِکس به تعداد تعیین شده، شانس قرعه‌کشی دریافت کنید و در قرعه‌کشی‌های جذاب بامَن شرکت کنید.
چطور از فروشگاه اختصاصی بامن کالا سفارش بدهم؟
شما می‌توانید دراپلیکیشن از بخش منوی خرج مَنِکس و قسمت فروشگاه بامَن، کالاهای موجود در فروشگاه اختصاصی بامَن را فقط با منکس های خود و بدون پرداخت هزینه، خریداری کنید. ارسال کالا از طریق پست و به صورت رایگان انجام می‌شود.
خرج منکس
چطور می‌توانم از منکس های خود در خرید از خدمات آنلاین استفاده کنم؟
شما می‌توانید در بخش خدمات آنلاین منوی خرج مَنِکس، کد اعتبار کسبوکارهای آنلاین موجود در بامَن را فقط با مَنِکسهای خود و بدون پرداخت پول دریافت کنید.
لیست فروشگاههای حضوری را چطور پیدا کنم؟
شما می‌توانید در قسمت خرید حضوری، از قسمت فیلتر، دسته‌بندی اصناف مورد نظرتان را ببینید. تمام فروشگاههای تخفیفی یا منکسی، با آدرس و جزئیات لازم درج شده‌اند. علاوه بر این امکان مسیریابی فروشگاه مورد نظرنیز وجود دارد.
درصد تخفیف فروشگاه‌ها چگونه است؟
هر فروشگاه تخفیف مخصوص به‌خود را دارد. کسبوکارهای حضوری فعال در بامَن، از ۳ تا ۵۰٪ تخفیف دارند. درصد تخفیف هر کسب‌وکار در قسمت خرید حضوری، روبروی اسم فروشگاه درج شده است.
چطور می‌توانم نزدیک‌ترین فروشگاههای اطرافم را پیدا کنم؟
در اپلیکیشن بامن، بخش خرید حضوری می‌توانید فروشگاه‌ها را بر اساس نزدیک‌ترین فروشگاه مرتب‌سازی کنید؛ البته فراموش نکنید که حتما باید مکان یاب (GPS) گوشی خود را روشن نمایید.
کسب و کارهای حضوری
چطور در خریدهای حضوری، مَنِکس یا تخفیف کسب کنم؟
ابتدا کارت بانکی خود را در اپلیکیشن بامَن ثبت کنید، سپس با مراجعه به فروشگاههای طرف قرارداد بامَن و پرداخت مبلغ خرید از طریق دستگاه کارت‌خوان سپ، مَنِکس یا تخفیف دریافت کنید.
آیا محدودیتی برای تعداد خرید از یک پذیرنده وجود دارد؟
طبق قوانین بامن، تراکنش‌های هر کاربر باید مبتنی بر خرید واقعی همان کاربر باشد. در این صورت محدودیتی در تعداد خرید برای یک کاربر وجود ندارد.
آیا عضویت در باشگاه بامَن رایگان است؟
بله، عضویت در باشگاه بامَن رایگان بوده و می‌توانید با ثبت کارت بانکی خود، از تمام کسبوکارهای طرف قرارداد بامن تخفیف یا امتیاز بگیرید.
چگونه عضو باشگاه بامَن شوم؟
وارد اپلیکیشن بامَن شده با وارد کردن یک شماره موبایل و دریافت کد فعالسازی، و سپس ثبت کارت بانکی خود، عضو باشگاه بامَن شوید.
چطور از مَنِکسهای خود استفاده کنم؟
مَنِکسهای دریافت شده را در قسمت خرج مَنِکس، می‌توانید با خرید اعتبار یا کد تخفیف کسبوکارهای مختلف، شرکت در قرعه‌کشی‌های جذاب، خرید کالا از فروشگاه اختصاصی بامَن و یا تبدیل مَنِکس به پول نقد، خرج کنید.
اگر در خرید از پذیرندگان، مَنِکس یا تخفیف دریافت نکردم چه کنم؟
در صورتی‌که که با همان کارت بانکی که در اپلیکیشن ثبت کرده‌اید، از دستگاه پوز و یا درگاه پرداخت سپ، خرید خود را انجام دهید، تخفیف یا منکس مشخص‌شده را دریافت خواهید کرد، در غیر این صورت لطفا با بخش پشتیبانی تماس گرفته تا بررسی های لازم صورت پذیرد.
کسب و کارهای آنلاین
چطور از کسب و کارهای آنلاین، تخفیف یا منکس دریافت کنم؟
ابتدا کارت بانکی خود را در اپلیکیشن بامَن ثبت کنید، سپس با مراجعه به کسب و کارهای آنلاین طرف قرارداد بامَن و پرداخت مبلغ خرید از طریق درگاه سپ، مَنِکس یا تخفیف دریافت کنید.
کد اعتبار در خریدهای آنلاین چیست؟
کد اعتبار، یک کد اختصاصی و یک‌بار مصرف قابل استفاده در کسبوکارهای فعال در “بامَن” است. شما می‌توانید این کدها را با شرایط توضیح داده شده در صفحه جزئیات آن، در کسب و کار مورد نظر خود استفاده کنید.
آیا کدهای اعتبار خریداری شده، دارای تاریخ انقضا هستند؟
اکثر کدهای اعتبار بیش از ۶ ماه تاریخ انقضا دارند. تمام جزئیات هر کد اعتبار در صفحه‌ی خرید موجود است و می‌توانید تمام اطلاعات مربوطه را مشاهده کنید.
ارتباط با پشتیبانی
اگر مشکل یا سوالی داشتم چه اقدامی انجام دهم؟
اگر در هر مرحله از کار با اپلیکیشن، مشکل یا سوالی داشتید، همکاران ما در بخش پشتیبانی بامَن در خدمت شما هستند. فقط کافی‌ست با شماره‌ی ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۵۵ تماس بگیرید.
پاسخ سوال خود را نیافتید؟
شماره تماس خود را ثبت کنید تا کارشناسان بامن با شما تماس بگیرند
فیلد های "*" اجباری هستند
