در دنیای مدرنی که تمامی فعالیت‌ها در حوزه‌ی اینترنت شکل می‌گیرد، زندگی مدرن ما هم با فضای مجازی و اینترنت به نوعی گره خورده است. بسیاری از ما به دلیل مشغله‌های زیاد کاری و همچنین به منظور اشتغال‌زایی و حمایت از فروشگاه‌های اینترنتی، به صورت آنلاین خرید می‌کنیم. با پیشرفت و زیاد شدن تعداد فروشگاه‌های اینترنتی، رقابت کمی سخت شده است و برای جذب و نگهداری مشتری نیاز به تبلیغات و تخفیفات ویژه داریم. امروزه شاهد آن هستیم که واژه‌ی جدیدی به عنوان کش بک جایگاه ویژه‌ای در فضای اینترنتی پیدا کرده است که در این مقاله قصد داریم پیرامون این موضوع صحبت کنیم. کش بک چیست و چه کاربردی دارد؟ لطفا تا انتهای مقاله همراه ما باشید.
تاریخچه‌ی کش بک
خب باید بگوییم که کش بک قدمت خیلی زیادی ندارد. شاید بتوان گفت که برای اولین بار در سال 1990 کش بک به صورت کارت اعتباری وارد دنیای مدرن شد و به نوعی پاداش عمومی محسوب می‌شد. البته این را هم اضافه کنیم که در سال 1986 کارت دیسکاور وارد میدان شد که واسطه معرفی کش بک به دارندگان کارت اعتباری بود. و اما در قرن 21 ما شاهد همه گیری و رونق کش بک شدیم. حال که تاریخچه‌ی مختصری از کش بک ارائه دادیم، می‌توانیم به تعریف آن بپردازیم.
کش بک چیست؟
اگر بخواهیم به سوال کش بک چیست پاسخی به زبان ساده بدهیم، باید بگوییم که کش بک فرآیندی است که طی آن مبلغ بخشی از تراکنش انجام شده به صورت آنلاین به حساب مشتری باز می‌گردد.
حال اگر بخواهیم به زبان تخصصی‌تر بگوییم که کش بک چیست؟ می‌توانیم این پاسخ را داشته باشیم که با استفاده از نرم افزار و اپلیکیشن طراحی شده، چنانچه مشتری خدمات و یا محصولی را خریداری کند، با توجه به تراکنشی که رخ داده است؛ مبلغی به عنوان مَنکس به وی بازگردانده می‌شود.
سوالی که در این قسمت مطرح می‌گردد این است که کاربردهای استفاده از کش بک چیست؟
تفاوت کش بک و تخفیف در فروشگاه‌ها
قبل از آنکه موضوع کاربردهای استفاده از کش بک را توضیح دهیم، باید به سوالی که همین حالا بی شک در ذهن مخاطب پیش آمده است، پاسخ دهیم؛ و آن تفاوت کش بک و تخفیف در فروشگاه‌هاست.
بسیاری از فروشگاه‌ها و هایپر مارکت‌ها در روزهای مختلف ماه تخفیف ویژه در نظر می‌گیرند. برای مثال تخفیف اول ماه، در این حالت برخی از محصولات دارای درصدی تخفیف می‌شوند. اما در نظر بگیرید که این تخفیف شامل محدوده زمانی است که فروشگاه برای مشتری تعیین کرده است و چنانچه بازه‌ی زمانی به اتمام برسد، تخفیف تمام خواهد شد و محصولات یا خدمات به قیمت اولیه خود باز خواهند گشت. در صورتی که کش بک محدوده زمان ندارد، شما با خرید امروز برای خریدهای آینده خود سرمایه گذاری می‌کنید و امتیاز می‌گیرد. شاید برایتان جالب باشد که بدانید، حتی این امکان وجود دارد که امتیازات خود را تبدیل به پول نقد کنید؛ در ادامه برایتان بیشتر توضیح خواهیم داد.
کاربردهای استفاده از کش بک
کاربردهای استفاده از کش بک بسیار گسترده است. امروزه نرم افزارهای کش بک در جهان پرقدرت فعالیت می‌کنند و جالب است بدانید که کش بک در ایران هم در سالهای اخیر فعالیت چشم گیری داشته است. برای آنکه به کاربردهای استفاده از کش بک بپردازیم، باید انواع کش بک را بررسی کنیم و طبق آنها به کاربردهای متنوع آن برسیم.
- کش بک به صورت نقدی
در این روش مبلغی که در کیف پول شما به عنوان امتیاز ذخیره شده است به کارت بانکی شما باز می‌گردد. برخی از مجموعه‌های دارنده کش بک قانونی می‌گذارند، سقف مبلغی در نظر می‌گیرند و چنانچه مبلغ مورد نظر در اعتبار مشتری موجود باشد؛ قابل برداشت خواهد بود.
- کش بک صد در صدی
همان طور که از نام آن پیداست، در این نوع کش بک پرداخت صد در صدی خواهیم داشت به این معنی که مبلغ به صورت کامل به مشتری باز خواهد گشت. البته این نوع کش بک خیلی مرسوم نیست؛ برخی از فروشگاه‌های بزرگ برای تبلیغات خود با توجه به مبلغ خاصی، از این روش استفاده می‌کنند.
- کش بک کارت هدیه
در این روش کش بک مشتری به صورت کارت هدیه در اختیار وی قرار می‌گیرد که هم می‌توان به صورت نقد دریافت کرده و یا با خرید آنلاین و یا حضوری آن را خرج کرد.
- کش بک کارت اعتباری
در این روش کش بک به صورت کارت اعتباری به مشتری ارائه می‌گردد. آنچه که در این روش حائز اهمیت می‌باشد این است که مشتری قادر نخواهد بود مبلغ را به صورت نقدی دریافت کند و فقط می‌تواند از کارت اعتباری خرید نماید.
- کش بک چرخشی
در کش بک چرخشی، مشتری باید در تایم تعیین شده میزان سقفی که ارائه کننده کش بک در نظر گرفته است را خرید کند تا بتواند از امتیازات خود بهره‌مند شوند.
- شارژ حساب کاربری با کش بک
شاید بتوان گفت که این نوع کش بک، جزء رایج‌ترین نوع کش بک است. بدین صورت که با هر خرید حساب کاربری شما شارژ می‌شود اما یادتان باشد که باید حتما از همان سایت خرید مجدد انجام دهید.
- کش بک آفلاین
این موضوع را حتما در نظر بگیرید که کش بک فقط به صورت آنلاین نیست. بلکه شما می‌توانید از فروشگاه‌هایی که سیستم کش بک دارند به صورت حضوری خرید کنید. اگر دستگاه کارت خوان مجموعه با کارت اعتباری شما هماهنگی داشته باشد، امتیاز کش بک برای شما به صورت خودکار لحاظ خواهد شد. اگر این شرایط مهیا نبود شما به راحتی قادر خواهید بود که از فیش خرید خود عکس بگیرید و از طریق سایت بارگزاری نمایید.
- کش بک با درصد ثابت
در این روش میزان مبلغ حداقلی یا حداکثری برای مشتری در نظر گرفته نشده است. به صورت ثابت هر میزان خریدی انجام شده باشد، در ابتدای هر ماه درصدی برای کش بک در نظر گرفته خواهد شد.
مزایای استفاده از کش بک برای کسب و کارها
- تبدیل مشتری به مشتری ثابت و بالقوه
- ایجاد انگیزه و حس مثبت در مشتری
- ایجاد کانال مستقیم بین مشتری و فروشنده
- به حداقل رساندن هزینه تبلیغات
- کاهش هزینه بازاریابی
- جذب سریع و حداکثری مشتری
- و …
مزایای استفاده از کش بک در زندگی افراد
- خرید هوشمندانه
- کسب درآمدی مختصر (تبدیل امتیازات به پول نقد)
- صرفه جویی در خرید
- افزایش میزان خرید ( به دلیل تخفیفات زیاد تعداد محصولات بیشتری خریداری می‌شود)
- آشنایی با مراکز فروش بیشتر
- و …
نرم افزارهای کش بک در جهان کدامند؟
نرم افزارهای کش بک در جهان بی شمار هستند. اما یکی از پرطرفدارترین آنها که در ایران هم می‌توان از آن استفاده کرد؛ کش بک فارکس بوده که بدون شک نام آن بارها به گوشتان خورده است. در واقع فارکس یکی از نرم افزارهای کش بک است؛ که باید به وسیله‌ی آن در یک تجارت شرکت کنید. از طریق فارکس معاملات تجاری انجام می‌گیرد که بابت معاملات کارمزد یا اسپرد به بروکر پرداخت می‌گردد. کش بک فارکس نیازمند به تجربه و یادگیری بسیار زیادیست.
کش بک در ایران
در چند سال اخیر کش بک در ایران هم رواج زیادی پیدا کرده است. اپلیکیشن‌ها و نرم افزارهای گوناگونی در این حوزه طراحی شده‌اند و تعداد کاربران زیادی در آن عضو هستند. هر کدام از این پلتفرم‌های طراحی شده ویژگی خاص خود را دارند، و با توجه به همین ویژگی‌ها، با مشتریان زیادی ارتباط برقرار نموده‌اند. یکی از اپلیکشن‌هایی که طی دو سال قبل موفقیت چشم گیری داشته است “بامن” نام دارد. بامن؛ با طراحی بی نظیر و روش کار منحصر به فردی که دارد، باعث شد که جهش دو برابری کاربران در یک سال را تجربه کند و طبق تحقیقات انجام شده در سال 1401 با رشد صد در صدی خود، رکورد بیش از 4.5 میلیون نفر کاربر را زده است. جالب است بدانید که 45 درصد کاربران بانوان عزیز و 55 درصد دیگر را آقایان محترم تشکیل داده‌اند. اگر شما هنوز عضو اپلیکیشن بامن نشده‌اید، همین حالا نصب کنید و تنها با یک شماره تلفن همراه و کارت عابر بانکی شروع به دریافت امتیاز و کش بک کنید. لازم به ذکر است که عضویت در کش بک بامن کاملا رایگان بوده و هیچ آبونمان سالانه‌ای از شما کسر نخواهد شد.
سخن پایانی
در این مقاله سعی کردیم که به یکی از پرتکرارترین سوالات شما که همان کش بک چیست پاسخ دهیم. در کنار آن پیرامون کابردهای استفاده از کش بک هم صحبت کردیم و به مزایای آن پرداختیم. زمان آن رسیده است که در هر کجای ایران هستید، با کش بک آشنا شوید و از امتیازات دریافتی خود لذت ببرید.
